Cégvezetőként rendszereket és folyamatokat építesz. Rendet keresel. Arra törekszel, hogy a céged nélküled is működjön, a munkatársak pedig pontosan tudják, mit és hogyan kell csinálniuk akkor is, ha nem vagy ott.
Messze van, kit érdekel? Tévedsz, ha azt hiszed, nem érint a külpolitika!
Sokan gondolják, hogy a külpolitika távoli, és nem befolyásolja a mindennapi életüket. Ez azonban hatalmas, méghozzá elképesztően hatalmas tévedés.
A politikus nem a gazdasági szereplőket szolgálja, hanem a választóit
Amikor gazdasági szereplők, cégvezetők és vállalkozók elégedetlenül nyilatkoznak, gyakran hallani a panaszt, hogy egy-egy kormányzat nem szakmai, hanem politikai döntéseket hoz. A cégek azt mondják, egy-egy számukra rossz döntés nemcsak a vállalatoknak rossz, hanem áttételesen a munkavállalóknak is.
...A vállalatvezetés új korszaka: Ha nem érted a politikát, elbuktál!
A nyolcvanas-kilencvenes években a vállalkozások kis túlzással az aranykorukat élték. A politika azzal a meggyőződéssel működött, hogy minél kevesebb akadályt gördít a gazdasági szereplők elé, annál jobb az országnak, a választóiknak, tehát nekik is. A jól ismert - persze korábbi - szlogen, „Ami jó a Fordnak, jó Amerikának”, tökéletesen jellemezte ezt a korszakot. Ekkoriban elterjedt volt az a bölcsesség is, hogy „olyan országok nem háborúznak egymással, ahol mindkettőben van McDonald’s étterem.” A gazdasági együttműködés és a kereskedelem volt a béke záloga.
Kedves cégvezető, tudtad, hogy az ügyfélszolgálatod a legnagyobb politikai kockázatod?
Minden vállalkozó tudja, hogy az ügyfélszolgálat mint az elsődleges kommunikációs pont, a legnagyobb PR-kockázat. Egy rosszul megválasztott szó, egy udvariatlan e-mail, egy flegma ügyintéző, és máris kész a közkapcsolati válság. De vajon azt is tudtad, hogy vállalkozóként az egyik legnagyobb politikai kockázatod is az ügyfélszolgálat?
Fogyasztasz híreket a közösségi médiában? Főleg ott? Nagy hiba!
A közösségi média, mint a Facebook, TikTok vagy Instagram, ma már sokak számára a legfőbb hírforrás. Ez nagyon kényelmes dolog, de rettenetesen nehezíti az alapos és átfogó tájékozódást. Mutatom, miért.
...




